❶經過景區特別是人流擁擠地段、乘坐索道、觀光電瓶車時，請您注意個人安全，照顧好您身邊的老人及小孩，保管好隨身財物。

❷旅程中，請您跟好導游，不要脫隊，以免發生安全事故。部分景區道路崎嶇，請您仔細留心腳下的道路，注意安全。

❸接、送機車輛上未配備導游，司機師傅會向您介紹酒店的位置和周邊環境。

❹古城古鎮內或其他景區周邊所售商品真偽混雜，質量難以保障，請謹慎選擇。若無意購買商品，請勿隨意向商家問價或者還價，以免發生爭執。

《參團報名》

報名時請留下您旅游期間使用的手機號碼，方便我們的工作人員與您聯絡，力爭在機場出站口第一時間接到您。

《身體健康》❶云南地處高原，您抵達后及旅行中，請注意休息、合理安排作息時間，多食水果、蔬菜，補充身體水分，保持愉快的心情，盡量不要劇烈運動和過量飲酒，避免引發高原反應，影響您的旅程。同時，出于健康及安全考慮，不建議65歲以上老人參加團隊旅游。

❷云南紫外線較強，早晚溫差較大，請您注意防曬和保暖。

❶如因人力不可抗拒原因（如：天氣、索道檢修等因素）造成不能乘坐行程上所指定索道，我們將調整為乘坐其他索道或通過其他方式游覽觀光，退其差價，請您諒解。

❷如因您自身原因、政府原因或人力不可抗因素（天氣、自然災害、堵車等）導致行程延誤，變更，產生滯留，增加的費用等損失需由您自己承擔，我們將盡力協助解決問題，幫助您盡可能降低損失。

❸在不減少景點的情況下，我們會根據實際情況調整景點游覽先后順序。由于云南旅游景點多為提前制卡制度，一旦制卡，費用不便退出，另外旅行社由于集中采購景區門票，即有協議價，故殘疾人、老年人、未成年人或有特殊證件人員，景區提供的門市價與旅行社及游客參團旅游無關；

❹所有贈送項目如遇特殊原因及客人自身原因無法享受，費用不退。

《費用提示》

❶全程不提供自然單房差。若出現單男單女現象，單房房差由您自理。

❷12歲及以下兒童：含半正餐和車位，不含景區門票和酒店床位，不占床兒童需自理早餐費，若產生景區門票費用請您自理。

❸團費為團隊優惠票核價產品，因此老年證、軍官證等優惠證件無退費；放棄景點游覽的，門票無法退還。

❹若您中途離團，將收取已產生的費用，且我社有權終止后續服務，取消返程機票。

《服務反饋》

❶反饋時效：我們的接待質量將以您參加的團隊的大部分游客簽署的意見反饋單為依據。若您在游程中未提出異議我們將視為您對全部行程安排及服務質量滿意。返程后再提出異議的，請理解我們無法幫助您處理，故請在游程中尊重您的權利，及時將自己的意見真實的反饋在意見單上，感謝您的配合。若您覺得我們的安排和導游服務工作存在不足，請提出寶貴意見！！！

溫馨提示：如麗江玉龍雪山大索（1、因天氣原因停運2、索道公司索道檢修停運3、當日乘坐人數限制，部分客人上不了大索道)。這3種情況下，我社安排客人改乘小索道，并將差價現退給客人或根據當天具體情況進行其他安排（歸旅行社決定）。